從保安到老板的追夢(mèng)歷程
——記湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生謝波
從一名小區(qū)保安到一家物業(yè)公司老板需要多長(zhǎng)時(shí)間?湖南鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)041班畢業(yè)生謝波的答案是:5年。
在湖南省株洲市天元區(qū)湘江名都小區(qū)門(mén)口見(jiàn)到西裝革履、剛過(guò)而立之年卻長(zhǎng)著一張娃娃臉的謝波時(shí),很難將他與兩家物業(yè)公司的老總聯(lián)系在一起。從2007年畢業(yè)到2012年自己創(chuàng)辦的佳德信物業(yè)公司正式運(yùn)營(yíng),謝波用了5年時(shí)間,如今他已是兩家物業(yè)公司的老總,手下有200多名員工并管理著6家高檔小區(qū)。
尋夢(mèng):專(zhuān)業(yè)棄熱門(mén)選冷門(mén)
2004年的高考讓謝波有些灰頭土臉,即使語(yǔ)文考出130分的高分,但僅得11分的數(shù)學(xué)還是讓他徹底與期待中的本科無(wú)緣,于是他選擇了讀高職。與大多數(shù)人不同的是,在填報(bào)志愿時(shí),謝波并沒(méi)有選擇湖南鐵道職院熱門(mén)的鐵道類(lèi)專(zhuān)業(yè),而是填報(bào)了相對(duì)冷門(mén)的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。2004年8月,謝波被湖南鐵道職院錄取,成為物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)041班學(xué)生。
“物業(yè)管理當(dāng)時(shí)在我國(guó)算是個(gè)新興行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)更是個(gè)全新領(lǐng)域,但我相信越新鮮的東西就越有生命力。”談及當(dāng)初的專(zhuān)業(yè)選擇,謝波說(shuō):“入校不到一個(gè)月,我們班就有七八名同學(xué)申請(qǐng)轉(zhuǎn)專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)自己的信念也有些動(dòng)搖。”在短暫的糾結(jié)之后,謝波還是堅(jiān)持了下來(lái)。后來(lái),謝波才逐漸了解到,其實(shí)物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才在市場(chǎng)上非常稀缺,當(dāng)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)年薪十萬(wàn)元都招不到合適人員的情況,這更加堅(jiān)定了他在這條路上走下去的信念。
謝波在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上表現(xiàn)得毫不含糊,而業(yè)余時(shí)間他的表現(xiàn)更加活躍,擔(dān)任了當(dāng)時(shí)的經(jīng)貿(mào)管理系文娛部部長(zhǎng),創(chuàng)辦了夢(mèng)想劇團(tuán),下設(shè)文娛隊(duì)、模特隊(duì)等。除了帶領(lǐng)劇團(tuán)成員開(kāi)展日常訓(xùn)練、策劃校園活動(dòng)外,謝波經(jīng)常做的事情就是為夢(mèng)想劇團(tuán)成員聯(lián)系外出展示自己的機(jī)會(huì),這也鍛煉了他的溝通交流能力以及人事、財(cái)務(wù)方面的管理能力,為就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
追夢(mèng):從做物業(yè)保安起步
2007年6月,謝波大學(xué)畢業(yè)。通過(guò)校園招聘,他成功應(yīng)聘到萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司,成為該公司在深圳的一名保安。從大學(xué)畢業(yè)生到小區(qū)保安,這樣的落差不是一般人能承受的?!叭f(wàn)科物業(yè)是我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的龍頭老大,我當(dāng)保安就是為了學(xué)習(xí)大公司的管理制度,為將來(lái)的創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)?!迸c其他保安不同,在兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作的同時(shí),謝波將萬(wàn)科物業(yè)的所有規(guī)章制度記錄在筆記本上并熟記于心,并留意學(xué)習(xí)公司其他方面的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化。事實(shí)證明,謝波的“有心”成為他創(chuàng)業(yè)之路的鋪路石。
在熟悉萬(wàn)科物業(yè)所有規(guī)章制度和門(mén)崗管理經(jīng)驗(yàn)后,謝波結(jié)束了一年半的保安生涯,跳槽到中信集團(tuán)旗下的百利行物業(yè)有限公司。由于具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),加之在校期間鍛煉了很好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力,謝波很快在公司脫穎而出,被公司送到荷蘭學(xué)習(xí)國(guó)際管家式服務(wù)。謝波沒(méi)有讓公司失望,很快就取得證書(shū),學(xué)成回國(guó),在深圳紅樹(shù)灣小區(qū)推行國(guó)際管家式服務(wù),開(kāi)展家政服務(wù)、家庭農(nóng)牧場(chǎng)、房屋租售中心等一系列新型服務(wù)項(xiàng)目,一些項(xiàng)目當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)物業(yè)管理界屬于首創(chuàng)。
2009年4月,株洲市佳盛置業(yè)公司老總易燦煌前來(lái)考察,對(duì)紅樹(shù)灣小區(qū)的管理模式贊不絕口,對(duì)謝波的管理才能更是贊賞有加,誠(chéng)邀謝波回株洲創(chuàng)業(yè),接手他公司開(kāi)發(fā)的湘江名都小區(qū)的物業(yè)管理,這與一直縈繞在謝波心中的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想不謀而合,謝波欣然接受了邀請(qǐng)。
圓夢(mèng):成為兩家公司老總
在湖南鐵道職院讀書(shū)時(shí),老師對(duì)謝波說(shuō)過(guò)一句話:重要的不是一次做得好,而是每次都做好。謝波將這句話當(dāng)作自己的座右銘,也成為他經(jīng)營(yíng)公司的宗旨。
2009年年底,謝波回到株洲注冊(cè)了佳德信物業(yè)管理有限公司?!凹?,是要做到最好最佳;德,是要以德服人;信,則是無(wú)論何時(shí)都要將誠(chéng)信放在第一位。”謝波如此解釋“佳德信”的內(nèi)涵。由于湘江名都小區(qū)開(kāi)盤(pán)要到2012年,謝波決定仍然留在深圳,繼續(xù)學(xué)習(xí)寫(xiě)字樓物業(yè)管理、項(xiàng)目拓展等,進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的方方面面,為今后創(chuàng)業(yè)積累更多經(jīng)驗(yàn)。
2012年5月,謝波回到株洲正式接手湘江名都小區(qū)的物業(yè)管理。由于有前期豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和充足的各項(xiàng)準(zhǔn)備,謝波迅速進(jìn)入狀態(tài),在株洲的物業(yè)管理行業(yè)做得風(fēng)生水起,公司規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),從2012年剛創(chuàng)業(yè)時(shí)管理一個(gè)小區(qū)、手下3名員工,到如今管理著6個(gè)高檔小區(qū)、員工200多人。不久前,謝波又收購(gòu)了株洲另一家物業(yè)公司中申物業(yè)的所有股份,成為兩家物業(yè)公司的總經(jīng)理。在以物業(yè)管理為主的同時(shí),他還拓展了代駕、鐘點(diǎn)工、二手房中介等服務(wù)。
大學(xué)三年給了謝波許多美好記憶,對(duì)于當(dāng)年老師的教誨與幫助,他時(shí)時(shí)懷有感恩之心。當(dāng)初在籌備新公司需要人手時(shí),謝波首先想到的是自己的老師,請(qǐng)他們幫助推薦母校的畢業(yè)生。那一次,謝波共招聘了10名學(xué)弟學(xué)妹,他們也成為公司的創(chuàng)業(yè)元老。截至目前,謝波已在母校招聘了50余名畢業(yè)生在自己的公司就業(yè)。
從保安到兩家物業(yè)公司老總,短短幾年時(shí)間,擁有堅(jiān)定目標(biāo)和執(zhí)著信念的謝波初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。如今,他又站在新的起點(diǎn),確立了新的目標(biāo)和夢(mèng)想:打造中國(guó)高端物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。(通訊員 易今科 陳姝)
《中國(guó)教育報(bào)》2015年4月9日第9版